よくあるご質問
初診・予約について
Q予約は必要ですか?
当院は予約制です。お待たせする時間を少なくするため、事前のご予約をおすすめしております。WEB予約・LINEは24時間受付中です。お電話(0564-64-9078)でも診療時間内に承ります。
急な痛みや腫れがある場合は、まずお電話でご相談ください。
Q初診時に持っていくものはありますか?
マイナ保険証(または健康保険証・資格確認書)、各種医療証をお持ちの方は医療証をご持参ください。服用中のお薬がある方は、お薬手帳もあわせてお持ちいただくとスムーズです。
Q初診ではどのくらい時間がかかりますか?
問診票のご記入、お口の検査・レントゲン撮影、現在の状態のご説明までを含め、目安として60分程度のお時間をいただいております。症状や検査内容により前後しますので、お時間に余裕をもってお越しください。
初診の方は問診票をご記入いただきますので、ご予約時間の10分前までにご来院ください。
Q他の歯科医院で治療中ですが、相談だけでもできますか?
はい、ご相談いただけます。「治療が長引いてなかなか良くならない」「別の選択肢も聞いてみたい」といったお悩みもお気軽にお聞かせください。現在の状態を確認したうえで、考えられる治療方法をご説明いたします。
痛み・治療について
Q歯医者が苦手で、治療の痛みが不安です。
当院では、痛みに配慮した治療を心掛けています。麻酔注射の前に歯ぐきを麻痺させる表面麻酔、細い注射針、一定の速度で薬液を注入できる電動麻酔器を使用し、麻酔薬は体温程度まで温めてから使用しています。
不安が強い方には、リラックスした状態で治療を受けられる笑気麻酔もご用意しています。治療前にお気軽にお申し出ください。
Q治療内容や費用は事前に説明してもらえますか?
はい。説明ツールを用いて、お口の状態・治療の選択肢・期間・費用を、治療前にわかりやすくご説明いたします。ご納得いただいてから治療を始めますので、わからない点は遠慮なくご質問ください。
Q親知らずの抜歯やインプラントにも対応していますか?
はい、対応しています。歯科用CTによる精密な診査・診断のうえ、専用のオペ室で処置を行います。親知らずの状態によっては、より専門的な設備のある医療機関をご紹介する場合もございます。
インプラントは自由診療(保険適用外)となります。治療の流れ・費用・リスクについてはインプラントのページをご覧いただくか、カウンセリングでご確認ください。
Q感染対策はどのようにしていますか?
治療器具は使い捨て製品を活用し、繰り返し使用する器具は高圧蒸気滅菌器で滅菌処理をした後、滅菌パックで保管しています。また、治療中の粉じんや飛沫を吸引する口腔外バキュームや医療用空気清浄機を導入し、院内を清潔に保っています。
矯正治療について
Q矯正の相談だけでも受けられますか?
はい、もちろんです。歯並びや噛み合わせの状態を確認し、適した治療方法や期間、費用の目安をご説明いたします。ご相談後すぐに治療を始める必要はありませんので、ご家族とも相談のうえご検討ください。
Qワイヤー矯正とマウスピース矯正、どちらが良いですか?
歯並びの状態やライフスタイルによって適した方法は異なります。マウスピース矯正は目立ちにくく取り外しができる一方、1日の装着時間を守る必要があります。ワイヤー矯正は幅広い症例に対応できます。
当院にはインビザライン認定ドクターが在籍しており、検査結果をもとにそれぞれのメリット・デメリットをご説明したうえで、一緒に治療方法を決めていきます。詳しくはこちらのコラムもご覧ください。
Q大人になってからでも矯正はできますか?
はい、歯と歯ぐきが健康であれば年齢に関係なく矯正治療は可能です。むし歯や歯周病がある場合は、先にその治療を行ってから矯正を始めます。当院では一般歯科と矯正歯科を一医院で行えるため、治療をスムーズに進められます。
Q矯正治療に保険は使えますか?
お子さんについて
Q子どもは何歳から通えますか?
歯が生え始めた頃からご来院いただけます。早い時期から歯医者さんに慣れておくことで、むし歯の予防やお口の成長のチェックにつながります。フッ素塗布など予防処置だけのご来院も歓迎です。
Q歯医者を怖がる子でも大丈夫ですか?
お子さんのペースを第一に、無理のない治療を心掛けています。いきなり治療を始めるのではなく、器具に触れてもらったり、お話をしたりしながら少しずつ慣れていただきます。絵本やおもちゃがたくさんあるキッズルームもご用意しています。
Q子ども連れでも自分の治療を受けられますか?
はい。当院では保育士による託児サービスを行っていますので、パパ・ママも安心して治療を受けていただけます。ご利用を希望される場合は、ご予約時にお申し付けください。
Q子どもの矯正は何歳頃から始めるのが良いですか?
歯並びや顎の状態によって適切な時期は異なりますが、顎の成長を利用できる時期に始めることで、将来の抜歯や大がかりな治療を避けられる場合があります。前歯が生え変わる時期を目安に、一度ご相談いただくことをおすすめします。詳しくは小児矯正のページをご覧ください。
通院・設備について
Q駐車場はありますか?
はい、駐車場をご用意しています。岡崎ICからお車で約11分です。公共交通機関をご利用の場合は、名鉄バス岡崎南線(竜美丘循環)「保育園前」バス停からすぐ、名鉄バス岡崎南市内線「商工会議所前」バス停から徒歩約4分です。
Q休診日と土曜日の診療時間を教えてください。
休診日は木曜・日曜・祝日です。平日は9:00〜13:00/14:00〜18:00、土曜日は9:00〜13:00/14:00〜17:30まで診療しています。臨時休診はトピックスでお知らせしています。
Q車いすやベビーカーでも通院できますか?
はい。院内はバリアフリー設計となっており、車いすやベビーカーでもご来院いただけます。診療室は完全個室ですので、周りを気にせず治療を受けていただけます。
このほかにもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
